開業から経営までのすべてを伴走支援する
経験を通じて、稀有なキャリアを築ける仕事

前職について

医療・健康機器メーカーで国内外の営業・マーケティング業務を経験

新卒で医療・健康機器メーカーに入社し、国内事業部で法人営業と担当エリアの収益管理を担っていました。
その後、海外事業部に異動し、駐在員として経営企画、営業・マーケティング戦略立案と実行管理に従事していました。

エムスリーを選んだ理由

前職の経験から経営・DXの支援に魅力を感じ、
自分が描くキャリアに最もマッチしていた

業界、職種の面で総合的に一番マッチしているのがエムスリーでした。

転職を検討する際、必ずしも同業界で考えていたわけではないのですが、引き続き同じ業界でキャリアを積むのであれば、B to Dもしくは他法人業態の経験をしたい考えがあり、職種については、前職の特に海外駐在時の経験から経営やDXの支援に魅力を感じていたため、「エムスリーなら理想のキャリアを叶えられる」と確信して入社を決意しました。

グループの雰囲気について

多様な経験を持つメンバーが集まっており、
相談や意見交換がしやすいフラットな風土がある

クリニック開業経営グループは現在のところ全員が中途採用のメンバーのため、経験分野に偏りがないことが特徴です。経験分野が多様だからこそ、一人ひとりのメンバーのアイデアが異なり、その違いから議論が活発になりやすく、勉強させていただくことが多々あります。

メンバーそれぞれが個性的だと感じることが多いですが、人柄については皆さんチャーミングな方ばかりで、かつ組織体系もフラットなので、お互い相談や意見交換がしやすい風土があると感じています。

仕事のやりがいについて

自分が担当した医師が開院日を迎え、
感謝の言葉をいただいた瞬間の達成感

自分の担当医師の開院日を迎えた時はやはり達成感があります。先生方の期待に満ちた表情を見ると嬉しくもあり、身が引き締まる思いを感じますね。

その中で特に印象に残ったのは、クリニックの内装工事も終盤を迎え、外壁の看板が取り付けられたのを確認した際、「数年間妄想していたことが、佐川さんのおかげで現実化した」と感謝のお言葉を頂戴したことでした。

開業希望時期から逆算すると通常のリードタイムよりかなり短い期間での準備が必要なケースで、コンセプトの策定から始まり、それを実現するための立地、物件選定や決定後のクリニック設計、資金調達など、様々なハードルがあったのですが、それらの苦労が報われたと感じた瞬間でした。

医療業界のコンサルタント未経験で
実績を出すために意識したこと

他メンバーの課題も共に取り組むことで、
自身やチームの経験として蓄積させていく

書籍やサイトから得られる知識やメンバーの方々の知見からインプットしていくことはもちろん重要ですが、自身が対応している案件で課題解決できたことや、他メンバーが困っていることにもアンテナを張って自分のケース問題として解決策を練り、今後に活かせることが出てきた時にそれらをチームの資産として蓄積していく意識を持つことが、自分自身やチームで早期に実績を出すために必要なことだと感じています。

自分の担当医師の支援で精一杯になることもありますが、できる限り時間を工面して他メンバーの方々の振り返りの場に顔を出すことも意識しています。

今後の目標

単に成功事例に当てはめるだけでない、
クリニックの持続的成長を支援できるサービスを提供したい

大きく分けて2点あります。
1つ目は、新規開業を検討されている先生方に効率良く質の高い情報収集をしていただくために、関連事業者とのマッチング数・率をより高めることです。
開業関連のサービスに関しては、市場と比較するとまだまだ活用いただける余地があると考えています。日々コンサルタントとして先生方と接している我々だからこそ、改善の起点作りをリードする必要があると考えています。

2つ目は、クリニック経営面に関しての持続的成長の再現性をより高めるための仕組み作りと改善です。
開業準備と比べ、市況の変化などで開業後の経営は年々難しくなってきています。単にこれまでの支援の成功例を当てはめるだけでなく、システムや仕組みの改善をし続けられる体制やサービスパッケージを作ることが必要と考えています。