様々な開業・経営支援の経験を積み、
日本全国の地域医療の課題解決に挑戦したい

前職について

金融機関で営業・企画の両方を経験

大学卒業後、金融機関に入社し7年間ほど勤めていました。
初めの3年間は店舗にて個人・法人向けに融資・保険・投資信託等の営業を行い、その後は法人営業本部にて主に非金利収益拡大に関する企画推進・商品企画を担当しました。
実は学生の時から医療業界に興味を持っていたのですが、銀行で法人営業本部内の医療チームに所属した際に自分の医療に対する関心が再燃したのが転職のきっかけにもなりました。

エムスリーを選んだ理由

優秀な人材が多く、自分がより成長できる点で他社より魅力を感じた

エムスリーは医療系企業の中で地位を確立しており、自分の転職軸とも近かったため応募しました。その後、選考が進む中で、「多様な業界から集まった優秀な人材の中でスキルを磨くことができる点」においては他社より秀でているイメージを持ったのが入社の決め手です。

選考過程で他部署の方含め10名ほどのエムスリー社員とお話しする機会をいただきましたが、どの方も自分の業務に誇りを持たれており、個人としてもチームとしても会社としてもまだまだ成長してきたいという気概を感じました。また、現場の多様な意見を飛び交わせながら試行錯誤するエムスリーの風土は、前職とは大きく異なる点で、そこも魅力に映りました。

グループの雰囲気について

それぞれの得意分野を活かして互いにフォローし合える雰囲気がある

メンバーのバックグラウンドは様々ですが、それぞれの経験や得意分野を活かしてお互いにフォローし合えるチームの雰囲気があります。

また、クリニック開業経営ソリューショングループはエムスリーの中でも医師と直接関わるチームとして、様々な医師との人間関係を築くことが求められることもあり、全メンバー共通して人柄が温かく情に厚い方が多い印象です。様々な面で尊敬できる方々と働くことができる環境があると感じています。

また、エムスリーの組織体系自体がフラットということもあると思いますが、意見交換がしやすい雰囲気も感じています。私は他メンバーと比べるとビジネス経験・社会人経験ともに少ないのですが、バックグラウンド関係なく、尊重して意見をくみ取ってもらえる環境があると感じています。

仕事のやりがいについて

先生の想いを年単位の期間をかけて形にし、開業できた瞬間の喜び

開業支援は仕事が形としてわかりやすく残ります。先生によって開業理由は様々ですが、先生の想いやコンセプトを1～2年かけて形にしていき無事開業できた瞬間は本当に嬉しいですし、心から周りにお勧めしたいクリニックを作りたいという気持ちで支援しています。
また、開業意欲のある医師に営業するところから担当するため、自分を選んでくださった先生と二人三脚のお付き合いができる点にもやりがいを感じます。

初めて一人でコンサルティングを行った際はわからないことも多く毎日苦労しましたが、先生に「白木さんが担当になってくれて良かった」と言っていただいたことで救われました。そのメールは今も保存していて、初心を思い出し、モチベーション維持につながっています。

医療業界のコンサルタント未経験で
実績を出すために意識したこと

ケースバイケースの課題に対して、
医師と対話を重ねて共に解決策を考えていく

私は医師と対話を重視しています。

医療への理解や開業に関する知識はもちろん必要ですが、開業コンサルティングの仕事は対応範囲も広くクリニック開業に関する所謂「なんでも屋」のような立場で課題もケースバイケースです。そのため、最初から全ての知識を習得することは不可能だと思います。

そこでそれぞれの医師と対話を重ね、「開業することで先生は何を実現したいのか」「どうしたらその地域で選んでもらえるクリニックとなれるのか」を先生と一緒に考え、常に試行錯誤しながら日々勉強しています。そうすることで医師との信頼関係を構築できますし、自分の経験も重ねられ自分の言葉で話せることも増えて営業にも活きてくると思います。

今後の目標

首都圏以外の開業にも携わり、地域医療の課題を解決したい

現在の開業支援は首都圏がメインとなっていますが、私自身が地方出身ということもあり、地域医療にも興味があります。いずれは首都圏外の開業支援や地域医療の課題解決にも関わることができれば嬉しいですね。 そのためにもまずは様々な診療科目の開業に関わり、クリニック開業・経営支援の経験を積んでいきたいと考えています。